新型コロナウイルス対策の取り組み

旅行中には、「新しい旅のエチケット」を意識いただき、安心で楽しい旅行へお出かけください。
旅先のあらゆる場面で3密が発生する場などは回避し、大声を出すような行為もご遠慮ください。

チェックイン時の検温、旅行者全員の本人確認、三密の回避の心がけをよろしくお願いいたします。

民宿ふるやの三密回避の立地

  • 貸し切り専門旅館なので、他のグループのお客様とすれ違うということはありません。
    グループの方のみで旅館をまるごとご利用いただけます。
  • 民宿ふるやは軽井沢の里山・住宅地エリアにあります。軽井沢の中心地の観光エリアとは違い、人の行き来が少ない比較的穏やかな場所になります。

チェックイン・チェックアウト

  • スタッフは旅館内には基本的にはおりません。チェックイン時や御用の際には電話にてお知らせください。スタッフとの至近距離での会話や接触をなるべく減らしています。
  • チェックアウトは、火の始末、戸締り、忘れ物をチェックしていただき、チェックアウト時間までにご出発ください。チェックアウトの際にスタッフとのやりとりは特にありませんので、そのまま出発していただいて大丈夫です。
  • お客様全員に体温測定を行っております。発熱・体調の優れないお客様は、ご利用をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
  • お客様全員に本人確認を行っております。本人確認のできるものをご準備ください。
  • お客様に安心して滞在していただけるよう、接客の際にはスタッフはマスクを着用させていただきます。
  • スタッフの出勤時の検温や体調の確認、業務にあたる前の手洗い・手指消毒を徹底しております。

衛生管理

  • 消毒用アルコールを設置しております。
  • 通常の清掃に加えて、手指などが接触する部位(ドアノブ、テレビや空調のリモコン、スイッチ類など)をアルコールで除菌しております。
  • シーツ・枕カバー等はクリーニング済みのものと交換しております。

皆様にご理解・ご協力をお願いいたします

  • ご旅行中は「新しい旅のエチケット (国土交通省)」を意識いただき、安心で楽しい旅行へお出かけください。
  • 旅行の前には、検温などの体調チェックをお願いいたします。発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、当施設のご利用をご遠慮ください。
  • 滞在中にも発熱など調子が悪い場合はスタッフまでご連絡をお願いします。保健所の指示を仰ぎ対応いたします。
  • 当旅館ではチェックイン前に換気を行っております。 滞在中にもお客様ご自身でこまめな換気や手洗いなどを行っていただきますよう、お願いいたします。
  • 体調に不安がない場合でも、ご高齢者・基礎疾患をお持ちの方、妊娠中・お子様をお連れの方等は、関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願いいたします。
  • 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。適切なご旅行をお願いします。
  • 感染予防に関するスタッフの指示にご協力ください。

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